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隨著環保葬逐漸受到關注,除了樹葬、花葬之外,「海葬」也是部分家庭會考慮的骨灰安置方式。不過第一次接觸海葬時,家屬常會疑惑:海葬是把骨灰直接撒進海裡嗎?需要申請嗎?骨灰要先處理嗎?家屬可以一起登船嗎?
親人在家中過世時,家屬第一次遇到往往不知道該先聯絡誰,也容易疑惑「可以直接聯絡禮儀社嗎?」、「死亡證明怎麼辦?」以及「什麼時候才能安排後續接運?」
第一次處理親人後事時,許多家屬對於火化流程並不熟悉,例如火化前要準備哪些資料、當天需要注意什麼,以及火化完成後骨灰要如何安排。
親人離世後,家屬常會遇到「辦喪事要準備什麼?」、「接下來要先處理哪件事?」等問題。
第一次遇到親人離世,許多家屬除了難過之外,也會面臨「接下來要做什麼」、「禮儀社怎麼找」、「服務內容有哪些」等問題。
面對親人離世,家屬往往同時承受情緒與後續事務的壓力,也容易因為第一次接觸治喪流程,不知道應該先處理什麼。